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发布日期:2023-01-08 13:13:15阅读: 次
BOB前段时间,市民陈女士家中装修房子,BOB结果施工队在铺设大理石时不慎损坏了房间的地暖管道,但双方就有关赔偿问题迟迟协商不下。无奈之下,陈女士向市市场监管局龙山分局投诉,并提供了相关凭证以及现场照片,要求帮忙调解。
接到投诉后,该分局工作人员立即介入调查,联系双方了解情况,陈女士所述情况基本属实
。陈女士表示,去年11月,BOB她从龙山一家石材店购买了一批大理石,以预付款和尾款形式支付。今年6月中旬店家上门安装,BOB但不慎损坏了房间的地暖管道,于是她要求对方修好破损的管道,BOB之后双方就赔偿问题始终无法达成一致。而商家表示,他们愿意赔偿,但和陈女士提出的要求差距有点大,而且维修地暖管道也会造成一部分大理石损坏。
经工作人员多次耐心调解,近日双方终于就赔偿事项达成一致意见,商家赔偿陈女士地暖管道及施工费用25880元,并赔偿大理石损坏费用10133元,在约定期限内保质保量完成大理石施工,陈女士在施工完成当天付清余款。双方对此结果都表示认可,并签订了调解协议书。BOB■全媒体记者 戎志虎 通讯员 王文凯